Integritetspolicy

Integritetspolicy för Resväskor & packning

Senast uppdaterad: 2026-11-09

Välkommen till Resväskor & packning på resvaskorpackning.shop. Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vilka vi är

Resväskor & packning är en nätbutik och vårt team arbetar från Sverige. Om du har frågor om integritet eller dina personuppgifter når du oss enbart via e-post på support@resvaskorpackning.shop.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar, kontaktar oss eller besöker vår webbplats kan vi behandla följande uppgifter:

• Beställningsuppgifter: namn, leveransadress, e-postadress samt information om vad du har beställt.
• Kontaktuppgifter: innehållet i de mejl du skickar till oss, så att vi kan svara och följa upp ditt ärende.
• Tekniska uppgifter: till exempel IP-adress, webbläsartyp och hur du använder vår webbplats, via cookies och liknande teknik.
• Betalningsinformation: hanteras säkert av vår betalleverantör. Vi sparar inte dina fullständiga kortuppgifter.

Varför vi använder uppgifterna

Vi använder dina personuppgifter för att:

• hantera och leverera din beställning, inklusive aviseringar och returer,
• ge kundservice och svara på dina mejl,
• förbättra vår butik, vårt sortiment och din shoppingupplevelse,
• följa bokförings- och konsumenträttsliga krav,
• skydda butiken mot bedrägeri och missbruk.

Så länge sparar vi uppgifter

Vi sparar uppgifter bara så länge som behövs för ändamålen ovan. Beställnings- och bokföringsunderlag sparas så länge lagen kräver. Mejlkonversationer raderas eller anonymiseras när ärendet är avslutat och inte längre behövs.

Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem endast när det behövs för att driva butiken, till exempel med leverantörer av frakt, betalning, IT-drift och e-post. Alla leverantörer får bara behandla uppgifter enligt våra instruktioner och gällande dataskyddsregler.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att varukorg, kassa och säkerhet ska fungera. Med ditt samtycke kan vi även använda cookies för statistik och förbättring av webbplatsen. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke i din webbläsares inställningar.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning, invända mot viss behandling samt få ut dina uppgifter i ett vanligt format. Skriv till support@resvaskorpackning.shop så hjälper vi dig. Du har även rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige.

Säkerhet

Vi arbetar med säkra anslutningar, begränsad åtkomst och löpande rutiner för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.

Ändringar i denna policy

Om vi ändrar denna policy publicerar vi den uppdaterade versionen här på resvaskorpackning.shop med nytt datum för senast uppdaterad.

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar personuppgifter? Kontakta oss enbart via e-post: support@resvaskorpackning.shop. Vi svarar så snart vi kan.